Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение регулирует использование онлайн-витрины PLPB на сайте plpb.tech, а также заказа через Telegram-бота и Telegram Mini App.

1. Общие положения

Используя витрину, оформляя заказ, оплачивая товар или открывая чат заказа, пользователь подтверждает, что ознакомился с соглашением и принимает его условия. Если условия не подходят, пользователь прекращает использование сервиса.

2. Роль PLPB

PLPB — цифровая платформа для выбора и оформления цифровых товаров и услуг. После оформления и оплаты заказ поступает на исполнение платформе PLPB и автоматически маршрутизируется с учётом доступности выбранного варианта.

PLPB не является официальным представителем OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft, Rockstar Games или других правообладателей, чьи продукты могут быть представлены в каталоге.

3. Товары и услуги

В каталоге могут быть представлены цифровые подписки, пополнения баланса, лицензии, подарочные коды, игровые товары и другие нематериальные товары и услуги. Состав, тариф, период, платформа, регион, способ получения и ограничения указываются в карточке товара.

4. Заказ и стоимость

Заказ можно оформить на сайте или в Telegram Mini App. Для опубликованного варианта товара итоговая сумма указывается в карточке и на этапе оформления до оплаты. Если для позиции указана цена «от» или требуется уточнение условий, окончательная сумма подтверждается до оплаты и не списывается без согласия пользователя.

Пользователь обязан проверить выбранный товар, вариант, количество, платформу, регион и контактные данные до оплаты. После создания заказа его код, статус и дальнейшие шаги доступны на странице заказа.

5. Оплата и получение

После подтверждения оплаты заказ поступает на исполнение платформе PLPB. Результат, инструкция и сообщения по заказу отображаются в чате заказа на сайте; при необходимости уведомления могут дублироваться в Telegram.

Набор данных для исполнения зависит от товара и показывается до оформления. PLPB не запрашивает данные банковской карты в чате. Условия конкретного товара заранее указывают, какие данные и действия нужны для получения.

6. Возвраты

Порядок исполнения заказа, гарантия и возврат описаны в «Условиях исполнения заказа и возврата средств». Если результат по карточке товара не удалось предоставить, PLPB проверит заказ и поможет решить вопрос. Если выполнить заказ не получится, действует полный возврат его стоимости.

Если после успешной активации сторонний сервис ограничил аккаунт из-за подтверждённых действий пользователя, нарушающих правила сервиса, это не считается неисполнением заказа PLPB и само по себе не является основанием для замены или возврата по гарантии. Если причина ограничения связана с выполнением заказа или способом активации, обращение рассматривается отдельно. Права, предусмотренные законом, сохраняются.

Для рассмотрения вопроса напишите в чат заказа или на help@plpb.tech, указав номер заказа.

7. Ответственность и ограничения

• Условия, цены и доступность сторонних сервисов могут измениться по правилам их правообладателей.
• Пользователь самостоятельно соблюдает правила сервиса, к которому получает доступ.
• PLPB не управляет решениями стороннего сервиса об ограничении аккаунта. Обращение о блокировке проверяется, чтобы установить, связана ли она с действиями пользователя после активации или с выполнением заказа.
• Временные сбои связи, платёжной системы или сторонней платформы могут повлиять на срок исполнения.

8. Законность использования

Пользователь обязуется использовать полученный товар или услугу законно, не нарушать условия сторонних сервисов и не передавать доступ третьим лицам, если это запрещено условиями выбранного продукта.

9. Персональные данные

Обработка данных выполняется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Для оформления и сопровождения заказа используются только данные, необходимые для выбранного сценария.

10. Изменение соглашения

PLPB может обновлять соглашение, цены, ассортимент и условия оформления. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлёнными условиями.

11. Поддержка

По заказу используйте страницу заявки и чат заказа. Общие вопросы можно направить на help@plpb.tech или оформить через Telegram как дополнительный канал связи.